Po několika měsících užívání požádáme hromadně zákazníky o hodnocení nákupu:
Základní informace:
- Uvedené ceny jsou včetně DPH s možností jejího odpočtu.
- Potvrzení objednávky Vám přijde ve dvou e-mailech - první automatické potvrzení a druhé ruční potvrzení pracovníka i s případnými úpravami.
- V den odeslání Vám zašleme email ohledně odeslání a číslo balíku pro sledování.
- Máme mimo e-shopu také kamennou provozovnu pro osobní odběr a konzultace i případný servis.
- k dispozici jsme cca 13 hodin denně včetně víkendů a svátků na telefonu, e-mailu nebo i po domluvě v provozovně.
- možnost osobního vyzvednutí počítače po dohodě bez ohledu na provozní dobu.
- Záruka je dle jednotlivých komponent v trvání od 2 až po 7 let. Nebráníme ani žádnému vylepšování a rozprodávání častí počítače.
- Každá nabízená PC sestava lze upravovat dle přání zákazníka, jak z hlediska komponent, tak jako jediní i prostřednictvím grafického polepu na míru.
- Standardní doba odeslání PC sestavy je v rámci několika pracovních dní a v případě potřeby rychlejšího odeslání, můžete zvolit příplatkovou službu na rychlejší expedici.
- V každé PC sestavě je nainstalována plná verze operačního systému Windows v podobě druhotné, ale plně funkční a legální licence.
- Dále budete mít v počítači připravené k doinstalování další programy pro běžnou práci i zábavu ( alternativní antiviry, kancelářský software, přehrávače a prohlížeče, atd.).
- Všechny počítače poctivě skládáme a následně testujeme v praktických zátěžových testech.
Náš přístup a filosofie:
- Jsme na trhu již od roku 2009 a jsme schopni a ochotni navrhovat ty nejlepší možné kombinace komponent v dané cenové relaci bez chytáků a lákadel, které používá většina prodejců pro zvýšení zisků.
- Nabízíme co nejvyšší informovanost i pro neodbornou veřejnost tak, aby mohl každý co nejvíce posoudit, co vlastně vybírá a následně kupuje.
- Jsme k dispozici 13 hodin denně ( 8-21 hodin) včetně víkendů a svátků pro případné konzultace i řešení problémů.
- V případě problémů se zakoupeným počítačem se snažíme jednat co nejrychleji v rámci daných možností a poruchu často vyřešíme během pár dní ( někdy i na počkání), případně pokud již se reklamovaný díl nebude vyrábět, tak nabídneme náhradní komponent po dobu reklamace.
- A v případě jasné nebo velmi pravděpodobné závady a máme k dispozici komponent na výměnu, jsme ochotni vyměnit díl kus za kus prostřednictvím kurýra PPL tzv. z ruky do ruky ( asi jako jediná firma ).
- Náklady spojené se zasíláním reklamovaného zboží tam i zpět jdou na náš účet.
- Firma byla založena již v roce 2001 a má dlouhou tradici ve výrobě reklamy, kterou zároveň dále provozujeme a nejsme závislí jen na jedné činnosti a nehrozí tolik možné finanční problémy.
